Bien rédiger un Devis
mis à jour le 28 juillet 2010
La rédaction d’un devis est toujours une affaire délicate et les enjeux sont beaucoup plus importants qu’il n’y paraît.
ATTENTION, un devis signé est la preuve de l’accord entre vous et votre client.
Il est donc nécessaire d’apporter un soin particulier à tout ce que vous y faites figurer.
Mentions obligatoires
Afin d'être valable un devis doit nécessairement comporter certaines mentions :
- Vos coordonnées,
- les coordonnées de votre client,
- le prix total HT,
- Le montant de la TVA détaillé,
- Le prix TTC,
- Les conditions de règlement (acompte, délai de règlement de la facture, etc),
- La durée de validité du devis.
Ces mentions sont communes à tous vos devis et plus généralement à tous vos documents de facturation (devis, avenants et factures).
Bien entendu si vous êtes en franchise en base de TVA seul le total HT doit figurer. Par contre il est nécessaire d’ajouter la mention “TVA non applicable, article 293B du Code Général des Impôts”.
Freelancer gère pour vous ces mentions obligatoires ainsi que les nombreux cas particuliers et vous permet de vous consacrer à l’essentiel, la rédaction des prestations.
Rédaction des prestations
ATTENTION, vérifiez systématiquement l'ensemble des éléments mis à votre disposition par votre client avant de rédiger le devis.
Une fois l’accord validé le client pourra exiger que vous respectiez votre engagement même si la charge de travail finale est bien plus importante que ce que vous aviez prévu.
Définir précisément la prestation
Recherche graphique
Création de 3 propositions graphiques soumises au choix du client.
2 allers-retours avec le client afin d’affiner la proposition retenue.
Ce texte est important pour le client car il l'aide à comprendre ce que votre prestation englobe.
Il l’est également pour vous car en détaillant précisément la prestation, elle est ainsi bien délimitée.
Ainsi si le client vous demande quelque chose qui n'y figure pas vous pourrez refuser ou lui proposer une prestation complémentaire via un avenant au devis.
Notez que vous êtes le spécialiste; c’est donc à vous d’expliquer ce que comprend votre prestation dans un langage que votre client et éventuellement un juge pourra comprendre.
Indiquer le temps de réalisation estimé ainsi que votre tarif horaire ou journalier.
2 jours à 400 € par jour
Cela justifie le montant de la prestation envers le client et permet de quantifier le travail réalisé.
Si des demandes du client ont pour effet d'allonger le temps de réalisation prévu au devis, il faut l'en avertir et il devient alors envisageable de les refuser ou de proposer une prestation complémentaire via un avenant au devis.
ATTENTION, il est toujours préférable de légèrement surestimer votre temps de travail.
Par votre devis, vous vous engagez à réaliser la prestation pour un prix donné. Si vous travaillez plus que votre estimation initiale sans que cela soit lié à une demande du client, ce sera à vous d’en supporter les conséquences.
Cession de droits
Cession des droits de représentation et de reproduction relatifs à cette prestation pour tous pays dans le cadre exclusif de l’utilisation et de l’exploitation de la marque par le client et ce pendant toute la durée de l’existence des droits.
Si votre prestation est une création originale pensez à ajouter une cession de droits. Vous cédez des droits pour les créations artistiques, graphiques mais également les textes ou le code source.
Pour apprendre à bien rédiger vos cessions de droits d’auteur consultez la fiche dédiée.
Conditions générales de vente
Vous pouvez faire figurer sur le devis toutes les conditions que vous souhaitez. Le devis signé ayant valeur de contrat entre vous et votre client, ce dernier s'engage donc à respecter les conditions qui y sont mentionnées.
Bien entendu les conditions doivent respecter les lois en vigueur. Ainsi il n’est pas possible de définir dans les conditions de règlement une date limite de paiement de la facture excédant 60 jours ou 45 jours fin de mois dans vos conditions de règlement.
- La facture correspondante sera payable dès réception.
- Toute prestation supplémentaire demandée par le Client donnera lieu à l'émission d’un nouveau devis ou avenant.
- Toute utilisation sortant du cadre initialement prévu dans ce devis est interdite; sauf autorisation expresse et écrite de l’auteur.
Les documents générés avec Freelancer comportent automatiquement des conditions générales de vente simple destinées à vous protéger.
Freelancer est un service destiné à faciliter votre facturation.
Il applique l’essentiel des règles présentés dans ces fiches à vos documents et aide à gérer la relation avec votre client.
- Création facile de devis et factures
- Ajout automatique des mentions adaptées
- Validation des devis en ligne
- Déclaration simplifiées
- Gestion des relances
Cette fiche s’adresse aux personnes dont l’activité dépend de l’URSSAF et aux Auto-Entrepreneurs. Elle a été relue par un avocat et un expert comptable et sera mise à jour régulièrement afin de refléter les modifications de la réglementation.
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